事关台式机背光和键盘,苹果认同MacBook

U.S.A.本地时间星期五,苹果的新款MacBook/MacBookPro台式机计算机在美利坚合营国加利福尼亚州南部的地点法庭迎来了一头公物诉讼www.649.net,,客商认为那五款台式机的胡蝶键盘被某一个人爆料出的种种故障难题,苹果事先未曾实行提醒。
对此,苹果方面并未有立即答应。
那起诉讼针对的是2015年伙同之后的MacBook,以至二零一六年偕同之后的MacBookPro,受影响的买主到达数千名。原告方供给苹果就有欠缺的MacBook公开详细的音信,并为现身该难题的顾客免费修理,同一时候为曾经付出过修补费用的客户退款。

域美国媒体体MacRumors眼下推荐多位知情职员的音讯称,苹果公司(以下简单的称呼“苹果”)已经认同了少年老成部分MacBook和MacBookPro的显示器存在难点,并在这里以前为受影响客商免费更动显示屏。

PConline资讯]1月四日下午音讯,苹果公司近日发表两遍成品服务安排,蕴涵无需付费为16年13英寸的MacBookPro维修显示器背光,甚至为2018款MacBookAir等台式机免费维修键盘。

该难题即所谓的“污点门”事件,即部分MacBook台式机计算机显示屏的抗反射涂层脱落难点。MacRumors早在当年十月就率先电视发表过该难点,后来大气客户在苹果帮忙论坛、Twitter和其他论坛讨报告难题。

基于据苹果公司的布道,二〇一四年款部分13英寸MacBookPro大概会现出荧屏底边持续或间歇性呈现垂直的明白区域,或然完全不亮的主题材料,具体涉及的征象其实独有三个种类:

依赖,本来就有近6000名受影响客商在在线数据库Staingate上分享了同心同德已破坏的MacBook显示屏,还会有数千人在Change.org网址上发起请愿。

MacBookPro(13英寸,2016,4个Thunderbolt3接口)

对此,MacRumors后早报纸发表称,苹果已经在其间运行了“QualityProgram”程序,协助受影响顾客无偿改换显示屏。苹果的“QualityProgram”程序指的是对准比较严重或布满存在的、具备隐私危殆的硬件故障,通过回笼、代替或沟通的售后服务来解决难点。

MacBookPro(13英寸,2016,2个Thunderbolt3接口)

借助“QualityProgram”程序,苹果将为客商无偿改造受影响的MacBook和MacBookPro荧屏。要是顾客因维修过已出了保修期的出品并发出了开支,可因此AppleCare得到返款。

那实际上便是2014年款带TouchBar和无TouchBar的13寸MacBookPro;方今此项维修安顿仅包涵这两类别产物,不包罗别的。

受影响客商可与GeniusBar或苹果授权服务提供商获得联络,以咬定本人是或不是持有无需付费改换显示屏职分。知相恋的人员还称,苹果当前并不计划在商店扶持网址上公然发布“QualityProgram”程序,但或许会平昔交流一些客商。

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背阴难点关系的制品独有16年的13寸MacBookPro

这项维修布置从从二〇一五年7月二十六日初叶,自成品购销之日4年内均有效。假诺您的台式机是这两文山会海,能够联系苹果官方客性格很顽强在荆棘丛生或巨大压力面前不屈也许授权服务提供商免费检查和修理,若是原先在苹果官方门路为维修此破绽付过费,也能够沟通苹果退款。

别的生龙活虎项维修安插则是跟台式机键盘有关。这么些主题素材重重人都精通了,因为蝶式键盘的设计难点,日常进灰大概招致按钮连击,失灵或手感力度不相像;早先事实上苹果也担当免费维修,他们会依据具体意况更换单个按钮或然全部键盘。此次的维修,则是在前边底子上扩充了新机型,满含2108款的MacBookAir,具体包涵的制品列表如下:

MacBook(Retina,12--inch,Early2015)

MacBook(Retina,12--inch,Early2016)

MacBook(Retina,12--inch,2017)

MacBookAir(Retina,13-inch,2018)

MacBookPro(13--inch,2016,TwoThunderbolt3Ports)

MacBookPro(13--inch,2017,TwoThunderbolt3Ports)

MacBookPro(13--inch,2016,FourThunderbolt3Ports)

MacBookPro(13--inch,2017,FourThunderbolt3Ports)

MacBookPro(15--inch,2016)

MacBookPro(15--inch,2017)

MacBookPro(13-inch,2018,FourThunderbolt3Ports)

MacBookPro(15--inch,2018)

MacBookPro(13-inch,2019,FourThunderbolt3Ports)

MacBookPro(15--inch,2019)

那列表里大概囊括了颇负的的MacBook种类……也等于说,苹果的一至三代蝶式键盘都有地下难题。就算他们2018年改进了键盘,增添硅胶模避防尘侵略,但仍未深透根治。跟全部铺轨公司发起的召回同风流倜傥,有毛病可联络铺轨官方或授权维修商,假如以前由此维修复付过费(当然需若是铺轨官方门路不包罗没天禀的小店),能够联系苹果退款。

昨夜苹果意外更新了MacBookPro,这一次除开换上了新版英特尔微型机,还大概有再一次改进的键盘。他们没说具体制修改进在了哪,以至是还是不是叫第四代蝶式键盘。之后假使见到真机,我们会越来越揭秘。

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